Доставка и оплата заказов в EliteHiFi

Способы заказа аппаратуры

Заказать аудиотехнику в магазине EliteHiFi Вы можете следующими удобными для Вас способами:

• Заказ через сайт оформляется круглосуточно. Он будет обработан в ближайший рабочий день.
• По телефонам +7 (921) 995-45-35 и 572-12-76 прием заказов осуществляется с 10:00 до 21:00.

Способы оплаты

Оплата заказа может быть сделана несколькими способами: 

1. Оплата наличными курьеру при доставке товара. 
2. Оплата наличными, банковской картой или по QR-коду при получении товара самовывозом в салоне «Диез».  
3. Оплата карточкой онлайн на сайте. Осуществляется только после подтверждения заказа менеджером нашего магазина. Чтобы воспользоваться этой возможностью, оформите заказ на сайте (обязательно указав электронную почту) через корзину или свяжитесь с менеджером через онлайн чат в рабочее время. После подтверждения заказа вам на электронную почту вышлют ссылку на модуль оплаты с обговоренной ранее ценой.
4. Безналичная оплата для юридических лиц. Для этого, при оформлении заказа на сайте пришлите нам по электронной почте info@elitehifi.spb.ru банковские реквизиты Вашей организации. После оформления заказа Вам будет выставлен счет. После поступления денег на расчетный счет будет осуществлена отгрузка товара. Комиссия 0%.
5. Рассрочка от 6 месяцев или кредит от Почта Банк. Клиентам EliteHiFi доступна покупка в рассрочку сроком от 6 до 24 месяцев. Причем при рассрочке в 6 месяцев, первоначальный взнос — не нужен!

Доставка и самовывоз

Самовывоз 

После того как заказ будет оформлен и обговорен с менеджером по телефону, Вы можете забрать покупку самостоятельно из пункта выдачи на ул. Марата, д.40, второй этаж, в магазине «Диез», с 11 до 21 без выходных.

Сроки и время доставки уточняйте у менеджеров интернет-магазина по e-mail: info@elitehifi.spb.ru или телефону (812) 995-45-35.

Доставка по по СПБ

Товар доставляется нашей курьерской службой в пределах Санкт-Петербурга и области.
— Доставка по городу в пределах КАД при сумме заказа свыше 15000 рублей производится бесплатно (без подъема). 
— Если сумма заказа меньше этой суммы, то стоимость доставки в пределах КАД — 500 рублей (без подъема). 
— Доставка за КАД стоит 30 рублей за 1 км.

Доставка по РФ

При сумме заказа свыше 15000 рублей доставка производится бесплатно до пунтка выдачи транспортной компании вашего города.

Порядок действий таков. При доставке заказа в другие города России Вы оплачиваете товар по безналичному расчёту или по карте (ссылку на оплату наш менеджер высылает Вам на электронную почту) и сами выбираете любую транспортную компанию, которая осуществляет свои логистические действия на территории Санкт-Петербурга и удобна для Вас. Мы осуществляем доставку Вашего заказа в эту транспортную компанию и сообщаем Вам номер транспортной накладной. Если сумма заказа меньше 15000 рублей, то расчет за услуги этой транспортной компании Вы осуществляете сами по адресу доставки.

Возврат и обмен

Возврат товара осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ, включая Закон о Правах Потребителя. Обратите внимание, что комплектующие изделия (динамики, радиодетали и прочее) не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев производственного брака.

Важно!

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ